灵当CRM
灵当CRM当前位置:首页 / 灵当CRM

客户管理

从线索收集、客户导入、分配、跟进到转化,全程可追溯。工商较验、客户查重,防止销售撞单。客户分类查询和筛选,客户回访提醒,移动CRM全方位管理客户资产




跟进记录

80%的销售是在第4次至第11次跟进后完成的!跟进记录全程记录销售联系和拜访活动,并可设置下次回访时间和微信提醒,移动CRM防止销售人员丢三落四


拜访签到

客户现场位置签到考勤,拍照上传(可设置只允许拍照,不允许从手机上选择图片),拜访详情实时记录,防虚拟定位,拒绝作假,员工不再偷懒




工作日志

一天的工作开始于前一天晚上,简单方便员工记录每日工作,优化工作内容,方便上级领导了解员工的工作进度和动态。可自定义工作日志模板


OA表单

企业日常办公中所用到的各类表单应用,比如:费用报销、加班、请假、出差申请等 ,可自定义表单界面,也可以自定义审批工作流。移动CRM审批和微信消息提醒,大幅提高团队协作效率




审批流程

专门为管理者打造的协同应用,手机微信消息提醒和审批,打破以往办公条件的束缚,随时随地审批。也可设置条件审批和微信消息提醒规则,优化企业流程处理,提升办公效率


合同管理

实现合同网上审批流程,合同信息化管理,从合同签订、合同履行、合同归档,全面实行企业合同流程化管理。移动CRM可下推成收款单、发票、发货等业务单据,并有合同跟踪表等相关分析报表




服务派单

应用于售后服务、运维服务的执行过程和精细化管理。关联服务合同和服务到期日, 可下推成服务回访单。 并可对服务单上的产品类别、服务方式、故障类别等设置积分和权重,生成服务绩效考核表,量化考核服务过程


出入库管理

用于仓库管理,主要单据有:出库单、入库单、调拨单、盘点单, 支持批次管理和分仓管理, 相关的库存报表有:库存台账、库存流水账、即时库存。支持EXCEL模板导入和导出




项目管理

应用于售后的项目过程管理,主要有:项目立项、项目任务、项目计划、项目里程碑等,辅助项目经理管好项目过程和关键阶段。项目的阶段可与合同的回款计划关联


日程管理

将每天的工作和事务安排在日期中,方便管理日常的工作和事务,达到工作备忘的目的。支持日程安排表,日程提醒,帮你安排好每一天的任务、会议、重要日程等,让你轻松处理各项繁琐事务




自定义表单

使用自定义表单的功能,您可以在几分钟内就创建一个表单,还可以与灵当移动CRM现有的单据进行关联,提升自动化和流程化效率。系统预置25个自定义表单,包括:10个不带表体的单据、10个带有产品表体的单据、5个带有非产品表体的单据